fbpx

13 טיפים יעילים לחנות האינטרנטית שלכם

במאמר זה נציג בפניכם את הטיפים המוצלחים ביותר ליצירת חנות אינטרנטית מתחילה.

כיצד להתחיל למשוך קונים חדשים?

ואיך ניתן לשמר לקוחות?

נפנה בעיקר לעסקים קטנים בתחילת הדרך.

אסטרטגיות אלה מכסות נקודות כגון כיצד הקונים המבקרים את החנות הדיגיטלית החווים כל אלמנט בחנות האינטרנטית שלכם.

נשתף כיצד צריך לעצב כל היבט החנות בכדי למשוך קונים ולהגדיל את טווח המכירות.

אסטרטגיות אלו יועילו לכך שהעסק יבלוט לעומת סוחרים ומתחרים פחות חכמים.

1.עיצוב מושך של החנות האינטרנטית

גם אם יש לך את המוצר הטוב ביותר ואת שירות הלקוחות הטוב ביותר לא פחות חשוב זה עיצוב אתר החנות שלך.

יש סיכוי מאוד טוב כמה קונים בדרך אם האתר אינו מושקע מבחינת נראות.

אין זה סוד שמיטב הקונים מחשיבים את המראה החזותי של החנות כגורם מכריע בעת הרכישה.

כדי ליצור חנות אינטרנטית רווחית, אתה יכול לשלם לבונה אתרים או לקחת על עצמך ללמוד לקודד ולעצב את החנות ממש לבד.

לחלופין, תוכל פשוט להשתמש בתבנית מוכנה ולהתאים אותה לצרכים שלך בעזרת בוני אתרים מקוונים ונוחים לשימוש.

2.כתיבת תיאור המוצר באופן ייחודי

צאו מחוץ לקופסא וחשבו על כתיבה ייחודית.

המוצרים שלכם לא יימכרו אם אתם עדיין מעתיקים את תיאורי המוצרים מאתר היצרן שלכם.

תיאור מוצר ייחודי נוגע לכל היכולת לתקשר את ערך המוצר אל הקונים.

תיאור שמגיע ממכם מוסיף יותר חיים ואישיות למוצר ומוסיף סיבות מדוע מישהו צריך לקנות אותו.

3. ספציפיות לגבי קטגוריות בקלות לחוויית גלישה נוחה

בשלבים המוקדמים שבהם יש לכם רק 15 מוצרים זה יכול להיות מפתה להכניס את כל המוצרים שלך לקטגוריות גנריות.

בכל זאת, ככל שאתם מרחיבים את המותג שלכם ואת מגוון המוצרים שהחנות האינטרנטית שלכם מציעה, אתם בעצם רוצים להיות קצת יותר ספציפיים בסיווג המוצרים שלכם.

קטגוריות מוצרים כגון "נשים", "גברים" ו"ילדים" לא תתרום הרבה למטרות קידום SEO.

על כן מקובל למצוא בחנויות רבות קטגוריות מעורפלות שכאלו. מה שגרוע יותר הוא שחלק מהחנויות האינטרנטיות מסווגות את כל אופנת הנשים שלהן תחת "נשים" ללא קטגוריות משנה בכלל.

אתם מכירים מישהו שאוהב לחפש מוצר כלשהו ולגלות אחרי חצי שעה של גלישה שהוא בכלל לא נמצא בדף?

נתון זה מראה על נטישה מהירה.

לדוגמא, ניתן להסתכל כיום על AMAZON ולראות כיצד היא מארגנת את קטגוריות המוצרים שלה.

אתם יכולים למצוא פריטים מאוד ספציפיים בקלות. ככל שתקלו על הלקוח למצוא בדיוק את המוצר שהוא מחפש, כך הסיכוי שהוא יקנה מהחנות שלכם יהיה גבוה יותר.

יחד עם זאת, שמרו על מרחק של שלוש לחיצות בין הדף הראשי, לכל מוצר, על ידי מבנה לדוגמה:

קטגוריה 》》תת קטגוריה 》》מוצר

4.שיתוף פעולה עם מותגים מוכרים

לתת את כספיהם שהרוויחו על ידי עבודה קשה לחברה חדשה או לא מוכרת אינו קל עבור רוב הקונים.

אבל מה אם הייתי אומר לכם שאם הייתם מבוססים את המוניטין שלכם על ידי הצגת מותגים שעובדים אתכם? 

הם לא בהכרח צריכים להיות בקנה מידה של קוקה קולה או אפל, אבל אפילו חברות קטנות יכולות להוסיף מידה של אמינות לערך שאתם בונים לעצמכם.

ככל שיש לכם יותר שותפים, כך תקלו על הלקוחות לסמוך על המותג שלכם ובסופו של דבר, לבצע את הרכישה.

5.הציעו תמיכה מקוונת נרחבת ומקצועית

הצרכנים שלכם צריכים לדעת שתהיה להם תמיכה לאחר ביצוע הרכישה ובמידת הצורך.

הבטחת פתרון בעיות לאחר הרכישה וייעוץ לפני הרכישה יכולים להמיר קונים פוטנציאליים ללקוחות נאמנים וחוזרים.

סוג התמיכה המקיף והמועיל ביותר הוא צ'אט ישיר שזמין בכל שעות היממה.

אם אין לך את המשאבים להציע תמיכה מסביב לשעון, אתה עדיין צריך לספק שירות כלשהו שיעזור לאנשים במהלך שעות העבודה.

ניתן לשלם לחברות המספקות שירותי תמיכה חיצונית בעלויות חודשיות ותקבלו שקט נפשי.

6. שירותי תשלום נוחים ופופולריים

שום חנות אינטרנטית לא יכולה להתקיים ללא תשלומים מקוונים. הציעו מגוון רחב של אפשרויות תשלום פופולריות עבור הלקוחות שלכם, כך שהם תמיד יוכלו לבצע רכישה בקלות.

PAYPAL מובילה כפתרון התשלומים האמין ביותר, אך קיימות אפשרויות פופולריות אחרות שיש לשקול ואף כיום אפליקציית "ביט" מובילה בישראל כאופציית תשלום שנוחה לכל צרכן.

אפשרו לקונים ליצור חשבון בחנות שלכם ולשמור את פרטי התשלום שלהם כדי להפוך רכישות עתידיות לחלקות יותר.

7.פרסום נרחב ברשתות החברתיות

ערוצי המדיה החברתית הוא דרך עוצמתית מאוד בכדי להתחבר להרבה לקוחות פוטנציאליים בדרכים יצירתיות ומהנות.

פרסום ברשתות חברתיות יכול להיות כל דבר, החל מפוסט פשוט בעמוד הפייסבוק העסקי ועד לדף מעוצב באינסטגרם.

אם אתם מוכרים לעסקים מוצרים אפליקציית לינקדיאן לא רעה כלל לשיווק המוצר שלכם.

צריכים ייעוץ? 
 
השאירו פרטים וניצור קשר ללא עלות

8.אמינות ודירוג המוצרים שלכם

ללא ספק ביקורות ודירוגים של המוצרים שלכם  מגבירים את אמינותכם כלפי הלקוחות שלכם.

קונים מקוונים לא יכולים לפגוש מוכרים באופן אישי ולכן הם סומכים על משוב של קונים אחרים כדי להעריך את החנות/הסוחר.

כמו כן דירוגים של לקוחות בדפי מוצרים חוסכים זמן של צרכנים בכך שהם מראים להם במהירות מה לקוחות אחרים חושבים על המוצר.

ביקורות על מוצרים משכנעות יותר כאשר הן רבות.

כדי לעודד משוב נוסף ניתן לבקש מהלקוחות שלכם להשאיר ביקורת לאחר ביצוע הרכישה וזאת לא בושה כלל.

מה שבטוח לקוחות שמרוצים מהמוצר שלכם לעיתים קרובות לא ישקלו להשאיר ביקורת טובה.

תנו להם דחיפה עדינה, והם ככל הנראה ישמחו לחלוק את החוויה החיובית שלהם עם אחרים.

9.בלוג שימושי ונוח המונע על ידי SEO

הקמת בלוג היא הזדמנות לייצר יותר תנועה בחנויות.

פוסטים שמכילים מילות מפתח של SEO ומכילים מידע שימושי עבור הצרכנים הם בעלי סיכוי רב יותר להיות מדורגים גבוה בתוצאות מנועי החיפוש של גוגל.

פוסטים ומאמרים בבלוג המדורגים גבוה במנועי החיפוש יעודדו אנשים לבקר באתר שלכם והם אבן יסוד להביא אנשים לגשת לדפי המוצרים שלך ולבצע רכישות. 

10.הפיכת האתר לאופטימלי למנועי החיפוש

החנות האינטרנטית שלך צריכה לקבל תנועה כדי שרכישות יתקיימו. אז מהו המפתח ליצירת תנועה?

אופטימיזציה למנועי חיפוש.

למעלה מכך נשלב מילות מפתח של SEO בכותרות ותיאורי המוצרים שלך.

על כן סביר יותר כי האתר שלך ידורג גבוה יותר בתוצאות מנועי החיפוש.

הנראות המוגברת היא המרכיב העיקרי לכמות ביקורים גדולה יותר באתר ולהמרות רבות יותר.

11.ודאו שהחנות שלכם מותאמת למכשירים ניידים

קניות במכשירי הסלולר תופסות חלק נכבד במסך הרכישות, נתון שרק הולך וגדל.

השימוש הגובר בטלפונים לקניות אונליין, האתר שלכם צריך להבטיח ממשק ידידותי לנייד בכדי לוודא שהקונים יכולים לבצע רכישות.

זה לא ישנה באיזה מכשיר ומערכת הפעלה הם משתמשים.

12.מעקב אחר התנהגות הלקוחות

בנוסף, בעלי חנויות אינטרנטיות אינם יכולים לשפר את אסטרטגיות הצמיחה שלהם מבלי לעקוב אחר התקדמותם.

הדרך הטובה ביותר לעקוב אחר פעילות המכירה שלך והתנהגות הלקוחות היא להשתמש בכלי למשל כמו Google Analytics.

כלי זה מספק למוכרים מדדים ברורים לגבי החנות שלהם, כגון אחוז מכירות המוצרים, מספר הביקורים בדף האתר ומספר עגלות הקניות הנטושות.

עקבו כל הזמן אחר מדדי המכירה שלכם באמצעות כלי זה.

כך שתוכל ליצור תובנות ארוכות טווח כיצד לגשת ללקוחות בצורה יעילה יותר ולעודד רכישות רבות יותר.

13.מבנה אסטרטגי לאתר האינטרנט

מבנה האתר הוא הבסיס לאתר שלכם ולאסטרטגיית ה-SEO שלכם.

ראוי להדגיש שללא מבנה יעיל המשתמש יכול היה להתבלבל בקלות או להתייאש ולעזוב מיד וגוגל לא חובבים אתר כאלו.

לדוגמה 3 תובנות שישפרו את מבנה האתר שלכם ותעניק ללקוחות חוויה טובה יותר.

  • החנות האינטרנטית שלכם צריכה להיות בנויה ב- HTTPS. זה עוזר בהגנה על פרטי הלקוחות, זה אמין עבור גוגל וזה אפילו משפר את קידום האתרים שלך כך שאתרכם ידורג גבוה יותר בתוצאות מנועי חיפוש.
  • מהירות היא קריטית עבור קידום אתרים בסחר אלקטרוני. ככל שזמני הטעינה של הדפים עולים, שיעור העזיבה שלכם גדל באופן דרמטי.
  • כפי שהזכרתי לעיל, סדר את האתר שלכם על פי מבנה של: קטגוריה 》》תת קטגוריה 》》מוצר. באופן זה, כל דף מוצר הינו לכל היותר במרחק של 3 לחיצות מהדף הראשי. ועל זאת גוגל יזכה אתכם בנקודות בונוס.
הגעתם עד לכאן? 
 
השאירו פרטים וניצור קשר ללא עלות
5/5

מה הלקוחות מספרים עלינו

דניאל חסון
קרא עוד
מלך, שירות מלא ומהלב בנה לי אתר והיה זמין לשאלות גם חודש אחריי ותמיד עם חיוך ואווירה טובה. יוסי באמת נותן תחושה נוחה שניתן לפנות אליו ולא משאיר מקום לשאלות, אני אחד שעובד עם מלא חברות ושירותים ובשירות כזה לעולם לא נתקלתי. בהתחלה חששתי כי המחיר היה ממש טוב ומידע שלי שירות טוב יקר יותר -נוכחתי לראות שזאת טעות ענק , תודה על איכות ושירות . יוסי, אתה מתנה לעולם העסקים. תודה לך ותודה עלייך !
Shahar Alter
E.S Garage Doors Inc.
קרא עוד
שירות ברמה הכי גבוהה שאפשר לצפות לו, לא כמו שאר החברות בשוק שמשלים אותך בנסיונות וקמפיינים חוזרים ונשנים פה מדברים בתוצאות, תודה רבה יוסי 🙏🏻
David Levy
Experts Remodel LLC.
קרא עוד
שירות מעולה ממליץ בחום ! בנו לי אתר שאני מרוצה וכל הזמן היו זמינים לשינוים וכל מה שצריך .
ורד חסון
מאמנת לצמיחה והעצמה אישית
קרא עוד
רוצה להמליץ בחום על יוסי מווידג'טיב. בניתי דרכו את האתר ומאז אני זוכה לאינספור תגובות נלהבות. נחשפתי למקצועיות, איכות, חדשנות ושירות מצוין תוך מענה מידי לכל פניותיי. המלצתי לחבריי וכך גם אמשיך לעשות. תודה ענקית וללא ספק אמשיך ליהנות משירותיו.
בן בסלי
קרא עוד
לפי שיחה קצרה רואים שהבחור מבין מה הוא עושה 💪🏽
חואן בורשטיין
Webuddies
קרא עוד
יוסף מעצב אתרים מקצועי וחברותי, תמיד קשוב ועוזר בכל שעה. מומלץ בחום!!!
יעל כהן
"הכח לשינויי - בידייך"
קרא עוד
שמקצועיות פוגשת חלום זה המקום. תודה רבה על יחס אישי ומקצועיות. תמיד ידעת לכוון אותי מה נכון עבור העסק שלי. תודה שתמיד השבת בסבלנות על כל השינויים שרציתי עד שהגענו לתוצר המושלםםםם מרוצה עד השמיים שמחה שבחרתי בך 🙏וממליצה עליך מכל הלב
ליאור כהן
קרא עוד
בנו לי אתר אינטרנט בדיוק לפי הבקשות שלי ואני מרוצה מאוד ממליץ בחום!
Oriel Geft
Locksmith007
קרא עוד
אני גר בסיאטל, ארה"ב , יוסי עזר לי בבניית אתר לעסק שלי , זמין תמיד גם במרחק של 10 שעות. ממליץ בחום מקצועי והגון.
Nikki Meyersohn
קרא עוד
Highly professional and friendly service! Will definitely be using Widgetive for future projects!
אדיר טוביה
משרד רואה חשבון
קרא עוד
מרוצה מאוד הבחור מקצועי ומפרט על הכל עד שתבין מה טוב לך ולעסק
אדיר טוביה
משרד רואה חשבון
קרא עוד
מרוצה מאוד הבחור מקצועי ומפרט על הכל עד שתבין מה טוב לך ולעסק
אור מורדוב
קרא עוד
יוסי נותן שירות מקצועי ואדיב ביותר. ממליץ בחום!
רון יונה
ספר כלבים
קרא עוד
יוסי אלוף ומקצועי ממליץ בחום!! מחירים נוחים לבעלי עסקים מתחילים.
הקודם
הבא